Paquete básico
El paquete básico consiste en dos herramientas, la primera le permite visualizar los datos del contador de su empresa para poder analizarlos, y la segunda es un comprobante de factura que le da la seguridad que sus facturas no tienen errores.
Monitorización del contador
La monitorización del consumo del contador es fundamental para hacer un correcto seguimiento y análisis de su factura eléctrica. Sinergie se comunica periódicamente con su contador a través del módem que tiene incorporado, lee los datos, los transmite y los guarda a nuestra base de datos.
Cuando éste proceso ha finalizado correctamente, ya se pueden consultar en el Área de cliente de la página web accediendo con las claves suministradas.
Con el servicio de monitorización del contador tendrá disponibles una série de herramientas gráficas que le permitiran saber cuál es el consumo en kWh y el coste en euros actual de su instalación.
Comprobantes de factura
El comprobante de factura es un servicio muy útil de cara a comprobar si nuestra suministradora eléctrica nos está cobrando la factura correctamente, o si ha cometido un error y nos ha cobrado de más.
Para su comodidad, el documento que le enviamos está en el mismo formato que el que le proporciona su suministradora, eso posibilita una rápida comparación y detección de los possibles errores.
